Se você não está conseguindo fazer seu pedido em nossa loja virtual, sugerimos as seguintes ações:

1. Ligue para (41) 3324-3838
     Nossos atendentes poderão ajudar você a concretizar seu pedido corretamente.

2. Habilite os cookies no seu navegador

Praticamente todos os sistemas de lojas virtuais necessitam de cookies,  para que os pedidos possam ser processados. Cookies são pequenos arquivos baixados automaticamente para o seu computador. Nossa loja virtual usa o sistema de cookies por sessão para acompanhar o processo de compra até o final.
Para comprar em nossa loja, é necessário que o seu browser/navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Netscape Navigator) esteja configurado para aceitar cookies por sessão.
Não coletamos informações dos nossos clientes pelos cookies da loja virtual. Você pode ficar 100% tranquilo.
Para resolver o problema, entre em "Ferramentas" na barra superior de seu navegador.
Clique em "Opções da Internet" e selecione "Privacidade". Em seguida clique no botão "Avançado" e instrua o navegador para aceitar cookies por sessão.

3. Informações para compras com cartão de crédito

Os sistemas atuais de processamento de compras com cartões de crédito, muito mais seguros, processam as transações no ambiente das administradoras de cartão. A segurança adicional dos sistemas causa alguns transtornos aos clientes sob determinadas condições.

- A primeira condição é que  seu navegador deve aceitar cookies, inclusive de terceiros (administradoras de cartão).

- Outro ponto fundamental é que seu navegador deve aceitar a abertura de janelas pop-ups, pois a página do cartão abre automaticamente em uma nova janela.

- Por fim, assim que concluir o processo na página do cartão, você será redirecionado para a página de nossa loja virtual para a confirmação final do pedido. Clique no botão / link para conclusão do pedido.